על העסק:
חברת אומניטלקום בע"מ הוקמה בשנת 2003 ע"י מספר אנשי עסקים בתחום התקשורת ברחבי העולם. VMax™ - פלטפורמת השירותים של אומניטלקום, הינה מערכת מאובטחת, גמישה ובעלת מערכת ניהול מתקדמת. פלטפורמת VMax™ מחוברת באמצעות קווי Voice Over IP וקווים דיגיטלים לחברות טלפוניה וספקי תקשורת בישראל ובעולם. המערכת מנהלת כיום אלפי שיחות ברגע נתון ליעדים שונים בעולם. השימוש במערכות המשלבות כלים אינטרנטים יחד עם יכולות טלפוניה מתקדמות כגון: IVR, VMS™ , SMS, WAP מאפשר ללקוחותינו יכולות ניהול ומעקב אחר ביצועי המערכת. מערכות דיווח וניתוח בזמן אמת מאפשרות ללקוחות לעקוב אחר עדכונים בהתנהגות המשתמשים, תוצאות קמפיינים ותגובות משתמשים. VMS™ הינה מערכת מתקדמת לשיחות יזומות, המחייגת לקובץ לקוחות מוגדר ומשמיעה את המסר הרלוונטי. המערכת מאפשרת שליחת קמפיין מסרים קוליים באמצעות חיוג לרשימות תפוצה של טלפונים ניידים ונייחים בארץ ובעולם. התנהלות השיחה גמישה, ומותאמת לתגובות מקבל השיחה. המערכת מאפשרת בקרה בזמן אמת על תוצאות הקמפיין ועל תגובות מקבל השיחה. שליחת קמפיין נעשית באופן עצמאי ומהיר. VMS™ מצ
כתובת:
זבוטינסקי 33
רמת גן
