מערכות CRM | דליה בן דוד052-9124654
על העסק:
דליה בן-דוד ייעוץ חכם מחשוב ושיווק באינטרנט
יועצת ,מלווה, מיישמת ומדריכה עסקים בינוניים וקטנים, בהתאמת פתרונות טכנולוגיים לעסק
שילוב המחשוב העסקי בענן השיווק באינטרנט ומה שביניהם.
מה כולל השירות שלי
ייעוץ טכנולוגי חכם מלווה את תהליכי הליבה של העסק בתחומים הבאים :
מחשוב לעסקים
- אפיון צרכים / כתיבת תהליכים עסקיים – RFP טכנולוגי /עסקי .
- ליווי מקצועי בבחירת פתרון מחשוב העונה לצורך של העסק שלך (/ CRM/ Social CRM / ERP / מערכות סליקה / מערכות לניהול כספים ותזרים מזומנים ועוד לפי דרישת הלקוח )
- יישום / הטמעה/ הדרכה של הפתרון בצד הלקוח למול ספק הפתרון עד העלייה לאוויר ולאחריה .
שיווק / פרסום וקידום נוכחות העסק באינטרנט (אחד על אחד / הדרכה קבוצתית / סדנאות )
- אפיון צרכים / התאמה / הדרכה ויישום כלי מדיה חברתית העונים לצרכי העסק.
- יישום / הטמעה/ הדרכה כלי גוגל בענן – פתרונות חינמיים מתקדמים לעסק הבינוני והקטן .
שיווק באימייל (email marketing ) למה ואיך
- לימוד עקרונות השימוש במערכת שיווק במייל ותרומתה לעסק .
- יישום / הטמעה/ הדרכה באמצעות מערכת שיווק באימייל VIPLUS (אחד על אחד ובסדנאות קבוצתיות )
- שילוב השימוש בשיווק במייל עם מערכות המחשוב העסקי וכלי שיווק אינטרנטיים מקובלים (אתר/ כלי ניו מדיה / פרסום אורגני וממומן)
ייעוץ בתחום מסחר אלקטרוני
- אפיון צרכי לקוח (המוצרים, התאמת פלטפורמת מסחר מתאימה, שירות לקוחות, תנאי משלוח, סליקה ועוד )
- ליווי מקצועי בבחירת הספק והפלטפורמה לסחר אלקטרוני + קידום ושיווק החנות באינטרנט
- יישום/הטמעה/הדרכה של הקמת חנות האינטרנטית ושילובה במערכות מחשוב וכלי שיווק באינטרנט
הדרכה אישית – איך בונים אתר ?
- אפיון והתאמת הקונספט (תדמית /בלוג /חנות /זירת מסחר/מובייל /מיני סייט ) ? המתאים לעסק שלך !
- דרישות בסיסיות כתשתית לאתר ובחירת הספקים המתאימים. (דומיין , אחסון ,ספק אינטרנט ועוד )
- איסוף / טיוב / עדכון התכנים הנדרשים לאתר (גרפיקה, מאמרים , תוכן שיווקי ) .
- שירותי סליקה מה זה ואיך עושים את זה ?
- בחירת ספק מתאים לפיתוח האתר ומעקב לצידו של הלקוח עד העלייה לאוויר